Detalhe

Inteligência artificial requer cuidados, mas não será hecatombe

25/11/2019 | Por: Valor Econômico | 351
Foto: Shutterstock

A inteligência artificial será o fator de mudança mais radical na economia nos próximos cinco a dez anos, o que implica inúmeros riscos, incluindo a eliminação de empregos, mas não haverá nenhuma hecatombe digital se os cuidados necessários forem tomados a tempo. É essa a visão de futuro descrita pelo francês Jean-Philippe Courtois, presidente global de vendas, marketing e operações da Microsoft, que veio a São Paulo na semana passada.

“É correto dizer que alguns empregos serão completamente automatizados”, diz o executivo de 59 anos - 35 deles passados na companhia americana. A adoção crescente de robôs e sistemas que aprendem sem intervenção humana, o chamado aprendizado de máquina, é inevitável, porque traz ganhos econômicos indispensáveis à competição. “Mas na maioria dos casos, só parte do trabalho será automatizada”, afirma Courtois, o que abre espaço para que as pessoas adquiram novas habilidades e se reposicionem no mercado.

A inteligência artificial tem se disseminado tão rapidamente que mesmo operários e outros profissionais cujas atividades não tinham nenhuma conexão com a tecnologia - de balconistas de loja a funcionários de uma estação de trem - poderão ter a possibilidade se reposicionar, diz Courtois. Isso porque as empresas nas quais trabalham dependem de sistemas de dados e precisam de pessoas para lidar com a demanda crescente por informações.

Até 2030, a expectativa é que a inteligência artificial acrescente US$ 15,7 trilhões à economia mundial, diz Courtois, com base em levantamento da consultoria PwC. Esse montante virá principalmente dos ganhos com produtividade e do estímulo ao consumo proporcionado pela melhoria dos produtos. A questão para países, sociedades e empresas é como se antecipar a esse movimento - e tirar vantagem dele - em vez de ficar para trás e reagir tardiamente às mudanças. A resposta está, em grande parte, na requalificação.

“No Brasil, formamos metade da demanda [dos profissionais de tecnologia] de que precisamos, e 50% deles [saem da universidade] sem estar atualizados nas tecnologias mais recentes”, diz Tânia Cosentino, presidente da Microsoft no Brasil. Para ajudar a combater essa deficiência, a companhia fechou, na semana passada, um acordo com a ABMES, associação que congrega quase 80% das universidades privadas do país, para a criação conjunta de um currículo para a área de inteligência artificial, informa a executiva.

O futuro, no entanto, não será um mundo conduzido por engenheiros, diz Courtois. Muitas profissões vão, de fato, exigir habilidades técnicas voltadas ao mundo digital, algo que as gerações mais jovens já estão desenvolvendo intuitivamente dentro das organizações, afirma. “Toda empresa está se tornando uma empresa de software, mas isso não significa que todas as pessoas se tornarão engenheiros.”

Além disso, existe a necessidade de desenvolver um segundo conjunto de habilidades, que não depende de um curso de tecnologia. São capacidades de colaboração e criatividade para que pessoas com experiências de vida distintas encontrem, na tecnologia, saídas para os problemas que enfrentam - de forma coletiva e mais rápida.

Esse componente humano, em contraste com um mundo supostamente dominado por máquinas, está na base de outro dilema que tende a se intensificar: com o uso da inteligência artificial, Estados autocráticos não poderiam se transformar em ditaduras digitais, capazes de controlar os passos de seus cidadãos de uma maneira nunca vista antes?

“Temos sido muito claros em dizer que precisamos de princípios quanto à maneira de conduzir as inovações”, diz Courtois. “São princípios éticos de inteligência artificial, que aplicamos a nós mesmos, mas que também podem ser compartilhados com governos.” Entre esses princípios, afirma, estão a imparcialidade e a diversidade, “exatamente para garantir que as pessoas que vão criar os algoritmos não sejam apenas homens brancos, com as mesmas crenças, mas pessoas com visões diferentes”, diz. É fácil culpar um algoritmo por alguma atividade indevida, mas por trás de qualquer algoritmo existem pessoas, afirma.

Torcedor do Nice, pequeno time de futebol da cidade francesa onde cresceu, Courtois jogou futebol na juventude, não profissionalmente. Era líbero, com liberdade tanto para defender como para atacar. É um bom paralelo para a posição que ocupa, hoje, na Microsoft. Responsável pelas 124 subsidiárias da empresa no mundo, ele é um dos principais homens de operação do executivo-chefe da companhia, o indiano Satya Nadella.

Desde que assumiu o cargo, em 2014, Nadella mudou a rota da Microsoft. Historicamente concentrada no sistema Windows, a companhia foi reorientada para os serviços em nuvem, que têm impulsionado os resultados. No trimestre mais recente, fechado em setembro, a receita da Microsoft aumentou 14%, para US$ 33 bilhões, e o lucro líquido cresceu 21%, para US$ 10,7 bilhões, em relação ao ano anterior.

Courtois diz que o trabalho da Microsoft é estabelecer a mais confiável plataforma de nuvem para os usuários. Cita a Vivo, um cliente brasileiro, e afirma que a Microsoft nunca tentará se tornar uma operadora de telecomunicações. Ele diz que não é o que faz a Amazon, que oferece serviços de nuvem ao mesmo tempo em que deixa outros varejistas “aterrorizados”, ou o Google, que recentemente anunciou a entrada nos serviços financeiros. Ele não perdeu a prática de defender - e atacar.


Conteúdo Relacionado

Áudios

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Abertura)

Data:05/12/2019

Descrição:

Áudio com a abertura do seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Celso Niskier)

Data:05/12/2019

Descrição:

Discurso do diretor presidente da ABMES, Celso Niskier, no seminário especial de fim de ano da Associação com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, em Brasília/DF

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Débora Guerra)

Data:05/12/2019

Descrição:

Participação da vice-presidente da ABMES, Débora Guerra, durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

 

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Carol Olival)

Data:06/12/2019

Descrição:

Áudio com a participação da diretora do International Experience Center da Full Sail University no Brasil, Carol Olival, durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019 na sede da Associação, em Brasília/DF

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Celso Niskier II)

Data:06/12/2019

Descrição:

Áudio com a participação do diretor presidente da ABMES, Celso Niskier, no seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Daniel Maia)

Data:06/12/2019

Descrição:

Áudio com a participação do gerente de negócios para Setor Público e Educação da Microsoft Brasil, Daniel Maia, no seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Hebert Mota)

Data:06/12/2019

Descrição:

Áudio com a participação de Hebert Mota, palestrante sobre novas carreiras e especialista em entretenimento, durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Download

Áudio: Seminário especial| Transformação digital na educação (Debate)

Data:06/12/2019

Descrição:

Áudio com o debate ocorrido durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Download

Vídeos

Seminário ABMES: especialistas falam sobre transformação digital na educação

Confira como foi o Seminário especial de fim de ano da ABMES, realizado em 3 de dezembro de 2019, com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades"

Seminário especial | Transformação digital na educação (Debate)

Vídeo com o debate ocorrido durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Seminário especial | Transformação digital na educação (Hebert Mota)

Vídeo com a participação de Hebert Mota, palestrante sobre novas carreiras e especialista em entretenimento, durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, na sede da Associação, em Brasília/DF

Seminário especial | Transformação digital na educação (Carol Olival)

Vídeo com a participação da diretora do International Experience Center da Full Sail University no Brasil, Carol Olival, durante o seminário especial de fim de ano da ABMES com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019 na sede da Associação, em Brasília/DF

Seminário especial | Transformação digital na educação (Celso Niskier)

Discurso do diretor presidente da ABMES, Celso Niskier, no seminário especial de fim de ano da Associação com o tema "Transformação digital na educação: novos paradigmas e oportunidades". O evento foi realizado em 3 de dezembro de 2019, em Brasília/DF

Retrospectiva ABMES 2019

2019 foi um ano de muito trabalho e realizações para a ABMES. Um período repleto de inovações e desafios. Confira neste vídeo um resumo dos principais acontecimentos do ano

Notícias

Seminário ABMES: especialistas falam sobre transformação digital na educação

Além dos debates, evento contou ainda com assinatura de um Temor de Cooperação entre a ABMES e a Full Sail University

ABMES e Microsoft oficializam parceria para qualificação profissional em Inteligência Artificial

Acordo entre as entidades foi assinado nesta segunda-feira (11/11), durante evento AI+Tour 2019 - Brasil

ABMES e Microsoft se unem para incentivar a formação de profissionais em Inteligência Artificial

Associação agora é parceira oficial do programa AcademIA, voltado à capacitação gratuita de estudantes em IA